Банк навязывает карту? Это распространенная ситуация, которая, к тому же, встречается в самых разных банках страны. Клиенты жалуются, что банки самым наглым образом навязывают им карты, чаще всего это касается кредитных карт, но навязывание дебетовых также не редкость. Чаще всего банки банки без ведома клиента выпускают карту на его имя, чаще всего в тех ситуациях, когда срок действия прошлой карты закончился, а новую клиент самостоятельно не открывал. Сегодня мы поговорим о том, почему банки навязывают карты и что делать в этом случае. Читайте следующую статью на bankovskie-karty.ru.
Банк навязывает карту
В погоне за выполнением планов работники банка порой пересекают грань между грамотной продажей услуг и откровенным навязыванием, нарушая нормы закона «О защите прав потребителей».
Право клиента: получать или не получать банковский продукт – это целиком и полностью его решение. Ни одно учреждение не имеет права заставить человека оформить карту и ее использовать.
Если карточка досталась вам по почте или в качестве бонуса за оформление другого продукта, но при этом вы не подписывали никаких договоров и соглашений – то вы по этой карте никому ничего не должны с вашей стороны банку.
Если карту не активировали и ни разу ею не пользовались, банк вправе карту заблокировать – сразу или в течение полугода, если на ней имеется долгов. Если клиент не активировав карту, он в этом случае должен обратиться в отделение банка и подписать заявление об отказе.
Если менеджер в банке начинает что-то активно предлагать купить клиенту, надо четко у него спросить: в каком документе прописана обязанность приобретения этой услуги или продукта и попросить этот документ выдать на руки. При этом также помогает звонок в клиентскую служба банка. Если кредитное учреждение все равно не унимается, то надо жаловаться уже в Роспотребнадзор и Центробанк,
Почему банки навязывают карты
Доходы банка складываются из числа активных финансовых сделок, к которым, в частности, относятся и кредиты. Чем больше выданных ссуд – тем выше оборот денег, а, следовательно, выше и прибыль банка.
У каждого менеджера банка есть план, сколько он должен продать клиенту дополнительных товаров и услуг, от этого зависит премиальная часть его зарплаты, поэтому менеджеры банка пытаются навязывать нужные им для выполнения плана продаж продукты банка.
Наиболее типичный продукт, который банки навязывают клиентам — это страховка и дополнительные карты.Получать или не получать какой-либо банковский продукт – это ваше право, никто не может вас заставить оформить карту и пользоваться ею. Вы в любой момент можете отказаться от карты.
Банк навязал кредитную карту как отказаться
Доходы банка складываются из числа активных финансовых сделок, к которым, в частности, относятся и кредиты. Чем больше выданных ссуд – тем выше оборот денег, а, следовательно, выше и прибыль банка. Неслучайно финансовые учреждения буквально «заставляют» своих клиентов оформлять кредитные карты, даже не интересуясь, нужен ли сейчас человеку кредит или нет?
После подписания договора на обслуживание карты, навязанная банком кредитка вступает в оборот. Даже если клиент захочет закрыть счёт на следующий день, ему придётся заплатить за СМС-информирование и, возможно, за годовое обслуживание карты со стороны банка.
Для того, чтобы отказаться от пользования кредиткой нужно подойти в ближайшее отделение банка и написать заявление о закрытии кредитного счёта. При себе иметь паспорт и выданную карту. По итогам закрытия счёта вы избавитесь от обязательств по погашению начисленной суммы.
Советуем почитать: Приставы и банковская карта
Банк навязывает дебетовую карту что делать
Дебетовая карта это банковская карта, с помощью которой можно оплачивать товары и услуги или снимать деньги со счёта и класть средства на него. Смысл дебетовой карты в том, что пластиковый прямоугольник заменяет вам наличные деньги.Карты банки предлагают клиентам, которые уже воспользовались каким-то продуктом.
Обычно при выдаче кредита банки выпускают клиенту бесплатную дебетовую карту для удобства погашать кредит. Но прежде чем соглашаться — внимательно изучите карту. Обслуживание дебетовых карт может стоить десятки тысяч рублей в год. Размер переплаты будет зависеть только от статуса пластика. Чем больше привилегий даёт карта, тем дороже стоит её годовое обслуживание.
При навязывании дебетовой карты нужно внимательно прочитать все документы, которые подписываете в момент оформления кредита. Если вам что-то непонятно, немедленно спрашивайте у сотрудника банка обо всех деталях.
К примеру, видите, что вам хотят выпустить золотую или платиновую карту — поинтересуйтесь сразу, придётся ли за неё что-то платить. При малейших сомнениях не подписывайте кредитный договор и любые другие документы, которые к нему прилагаются.
Чтобы избежать неприятных сюрпризов в будущем, нужно сразу же требовать не просто полный текст договора, но и распечатанный, заверенный банком график платежей по месяцам. Иначе без потерь отказаться от ненужных продуктов и услуг будет очень проблематично, ведь получается, что клиент сам их заказал.
Советуем почитать: Займ онлайн на карту
Видео по теме:
Источники:
- https://vmcred.ru/faq/use-credit/chto-delat-esli-bank-navyazyvaet-kreditnuyu-kartu/
- https://www.gazeta.ru/business/2019/06/26/12447955.shtml
- https://life.ru/p/1255857
