Три раза неправильно ввел пин код банковской карты ВТБ? С кем не случалась подобная неприятность? В случае неправильного ввода ПИН кода 3 и более раза, как правило, карта блокируется, также нередко ее забирает банкомат, если ПИН вид вводился через такого род устройства. Для того, чтобы легко и просто восстановить ПИН код банковской карты, необходимо помнить старый ПИН, если это старый ПИН неизвестен, то в таких случаях, то в таком случае понадобится личное обращение в банк и перевыпуск банковской карты. Сегодня на bankovskie-karty.ru мы подробно поговорим о том, что делать, если три раза ввел неправильно ПИН код банковской карты.
Три раза неправильно ввел ПИН код банковской карты ВТБ
Если трижды неверно ввести ПИН-код в банкомате или платежном терминале, карта автоматически блокируется. Как правило, в этом случае вам придет сообщение о блокировке — СМС, push-уведомление в мобильном приложении или письмо по электронной почте.
Способ, которым банк должен известить вас о случившемся, прописан в вашем договоре. Но некоторые банки не сообщают о временных блокировках карт. Тогда вы просто столкнетесь с тем, что карта на время перестанет работать.
ВТБ позволяет сгенерировать новый PIN-код, если вы забыли старый. Это можно сделать в интернет-банке или мобильном приложении. Если вы три раза неправильно ввели код, то вам придется перевыпускать карту в отделении банка. За это может взиматься комиссия.
Как и некоторые другие банки, ВТБ позволяет заменить PIN-код у своей карты в интернет-банке. Для этого войдите в ВТБ-Онлайн по своим логину и паролю, выберите нужную карту и перейдите в раздел «Сменить ПИН-код». Задайте новый код и подтвердите операцию одноразовым SMS-паролем. Чтобы новый код записался на карту, совершите с ней любую операцию в банкомате — например, запросите баланс.
Ели карта была заблокирована (например, после трех неудачных попыток ввести PIN), то восстановить код не получится — карту придется перевыпускать. То же самое касается старых карточек ВТБ24 и Банка Москвы, выпущенных до 2018 года, а также карт, выданных в конверте.
Чтобы перевыпустить карту, обратитесь в отделение банка и заполните заявление. Перевыпуск занимает 3-5 рабочих дней, за него взимается комиссия от 249 рублей. Сразу после получения карты вы можете заменить ее код на более удобный в банкомате ВТБ. Для этого вставьте карту в устройство, введите действующий код и выберите пункт «Смена ПИН-кода». Задайте и подтвердите новый PIN – он сразу же будет записан на карту.
Три раза неправильно ввел пин код банковской карты ВТБ что делать
В момент получения любой пластиковой карты выдается договор на обслуживание и ключ для доступа к карт-счету (ПИН-код), который напечатан в чёрно-белом конверте. На данный момент, ПИН-код используется на всех типах банковских карт — как метод авторизации владельца в устройствах самообслуживания.
Его необходимо запомнить или записать в недоступном для посторонних лиц месте. Если данная информация будет утеряна, то для карт среднего уровня ее нереально восстановить. Данная мера действует во всех банках.
Восстановить или заменить ПИН-код не получится. Деньги останутся прикреплены к данному счету. По правилам банка, если клиент два раза указали неверный пароль, карта попадет под блокировку. В дальнейшем придется обращаться в филиал и забирать свой пластик.
Если забыт ПИН-код карты ВТБ 24 или он 3 раза введён неверно можно применить следующие варианты:
- через банкомат банка;
- через онлайн-сервис Телебанк. Другой ПИН-код будет сгенерирован в автоматическом порядке и выслан в СМС-уведомлении. Необходимо знать, что за данную услугу берется незначительная плата.
Для обоих случаев нужно знать действующий ПИН-код. Если введён неверный ПИН-код карты ВТБ 24 три раза, бесплатно его изменить можно лишь для карт Visa Gold.
Если введён неверный ПИН-код банковской карты ВТБ 24 три раза карта будет заблокирована на 24 часа, если трижды ввести неверно цифры. Данная мера призвана защитить средства на карте от действий постороннего человека.
Чтобы срочно снять деньги или разблокировать карту раньше суток, можно поискать дома конверт, который выдавался вместе с картой. Так же можно позвонить на номер «горячей» линии банка или лично обратиться в ближайшее отделение банка. Можно через интернет перевести деньги с карты на другую карту через личный кабинет ВТБ 24 Онлайн.
Советуем почитать: Номера банковских карт ВТБ.
Стоимость восстановления ПИН-кода
Такая процедура, как восстановить ПИН-код ВТБ карты или произвести его смену, не является бесплатной. Ее цена составляет 30 рублей. Деньги, как правило, списываются со счета клиента после присвоения новых цифр. Если средств на карте недостаточно, то завершить восстановление не получится. Поэтому необходимо заранее пополнить карту или оплатить услугу через кассу в отделении ВТБ.
Вместе с тем, бывают ситуации, когда восстановить ПИН-код невозможно. Тогда выходом из ситуации будет только перевыпуск банковской карты. Стоимость замены будет зависеть от вида карточного продукта и обойдется владельцу от 300 до 850 рублей. Перевыпуск же карт премиум класса, к слову, производится бесплатно.
Источники:
- https://vsezaimyonline.ru/sovety/vosstanovit-pin-vtb.html
- https://bcoll.ru/18116-pin-kod-vtb/#_-__24__8212
