Долг по банковской карте может образоваться по разным причинам, но чаще всего граждан нашей страны волнует долг за проезд по банковской карте. Операция может быть приостановлена по разным причинам, в случае платы за проезд задолженность образуется тогда, когда валидатор считал карту, но списание средств не произошло по техническим причинам, из-за недостаточного баланса или блокировки счетов. Сегодня мы поговорим о том, как погасить долг за проезд по банковской карте. Читайте следующую статью на страницах журнала bankovskie-karty.ru, и вы также узнаете об особенностях долга по карте «Стрелка».
Долг по банковской карте
Для оплаты проезда принимаются банковские пластиковые карты со встроенным микропроцессором (чипом), с контактным или бесконтактным интерфейсом. Бесконтактная технология проведения платежа предоставляет Вам способ совершения оплаты путём поднесения карты или другого устройства (телефон, часы, брелок, стикер) к считывающему устройству платёжного терминала.
Если Ваша банковская карта поддерживает бесконтактную технологию проведения платежа, то на лицевой стороне карты Вы найдете такое изображение 
. На карте также может быть нанесена надпись payWave или PayPass. Для успешного проведения оплаты проезда Вам необходимо иметь активированную, не просроченную банковскую карту и достаточное количество денежных средств на счете (не менее стоимости одной поездки).
Банковская карта может быть не принята для оплаты на терминале по следующим причинам:
- имеется задолженность по оплате проезда картой (ранее была совершена поездка, при оплате которой не произошло списание денежных средств);
- ошибка чтения карты / карта повреждена (терминал не может считать или обработать информацию с карты);
- истек срок действия карты;
- карту слишком быстро извлекли / отвели от считывателя;
- к считывателю приложено несколько карт одновременно;
- банком-эмитентом карты установлены ограничения на проведение платежей без ввода PIN-кода;
- карта предъявлена для оплаты проезда более четырех раз.
Долг за проезд по банковской карте
Карта не считывается в общественном транспорте чаще всего по одной причине — в момент последнего списания суммы на ней находилось недостаточно средств, и появился долг перед перевозчиком.
Из-за этого она автоматически попадает в стоп-лист. Причем такая блокировка никак не влияет на активный статус при совершении других операций, то есть при помощи карты можно оплачивать любые покупки, кроме билетов за проезд.
Чтобы восстановить ее функции, операторы «Объединенной транспортной карты» советуют следовать простой инструкции. Для начала нужно зайти на сайт «Транспортной карты» и открыть раздел «Личный кабинет пассажира«. Затем необходимо ввести номер банковской карты. После авторизации появится таблица, в которой отображаются все платежи за последние несколько дней. В ней можно проверить статус последней оплаты и погасить долг.
Стрелка долг по банковской карте
Поездки по транспортной карте «Стрелка», которая действует в Подмосковье, можно будет совершать в долг. Такая технология осуществима при выпуске банковских карт с установленным транспортным приложением.
Карта «Стрелка» — это кошелек с электронными деньгами. С помощью «Стрелки» можно будет оплачивать городские сервисы. Карту можно приобрести в кассах и автобусах «Мострансавто», в «Евросети», в подмосковных отделениях Почты России. В ближайшее время к распространению подключат Сбербанк и многофункциональные центры.
Баланс карты можно проверить при пополнении в терминале Qiwi, через банкомат или мобильное приложение, а также с помощью SMS-сервиса. Остаток средств на «Стрелке» также будет отображаться на валидаторах.
Как погасить долг за проезд по банковской карте
Если карта была использована для проезда, но по каким-то причинам списание средств не произошло, то по карте образуется задолженность, и карта автоматически попадает в стоп-лист системы. Карта не может быть использована для оплаты проезда до погашения задолженности. При попытке оплаты проезда на экране терминала возникает сообщение «Карта в стоп-листе».
Списание суммы поездки с карты может не произойти по следующим причинам: отсутствие достаточного количества средств на карте, блокировка операций по карте со стороны банка-эмитента или технические проблемы при выполнении запроса на списание средств.
В случае, если первая попытка списания с карты суммы за проезд была неудачной, в система автоматически выполнит несколько попыток списания с карты суммы в погашение задолженности до достижения положительного результата.
Получить информацию о неоплаченных поездках, а также погасить задолженность в ручном режиме можно в Личном кабинете пассажира. Карта автоматически удаляется из стоп-листа в течение 10 минут в том случае, если задолженность за поездки полностью погашена, а также при наличии связи с терминалом, на котором совершается попытка оплаты проезда.
Долг по банковской карте за проезд как оплатить
Стоп-лист — это список карт, по которым оплата проезда запрещена, из-за наличия задолженности оплаты. Карта находится в стоп-листе до момента оплаты задолженности. Задолженность по картам из стоп-листа списывается автоматически. Если оплата задолженности не произошла (например, нет денег на карте), дальнейшая оплата бесконтактной банковской картой за проезд невозможна.
Для выяснения причины отказа и просмотра статуса карты нужно зайти в кабинет пассажира и проверить. Для этого нужно войти в кабинет пассажира сервиса payBYcard (предварительно зарегистрироваться и добавить карту/добавить NFC-устройство).
Статус карты указывается в поле «Статус». Дополнительно информация о нахождении карты в стоп-листе отображается на экране валидатора при попытке оплаты соответствующей картой/устройством с подключенным ApplePay.
Долг за проезд по карте Сбербанка
Если появляется сообщение о том, что карта Сбербанка в стоп листе – это значит, что платежное средство ранее использовалось для оплаты проезда, но по какой-то причине с пластика не была списана сумма за проезд.
Основная причина – недостаток средств на карте, но иногда это может быть и сбой системы. В любом случае, на карте сформировалась задолженность, которую нужно погасить. В противном случае пользоваться системой безналичной оплаты поездки не получится.
Советуем почитать: Что такое предоплаченная карта банка
Снять задолженность по карте очень просто , для этого нужно перейти на сайт с личным кабинетом пассажира. В левом верхнем углу найти кнопку входа в личный кабинет и нажать на нее. Ввести номер карты и проверочный код. Откроется личный кабинет, в котором на самом видном месте будет располагаться информация о неоплаченной поездке. Достаточно оплатить ее вручную (спишется соответствующая сумма). После этого картой можно пользоваться для оплаты проезда без проблем.
Источники:
- https://sgpress.ru/news/173690
- https://help.alfabank.by/hc/ru/articles/360004741157-
- https://www.oao-tts.ru/ttshelp/bankovskie-karty/
- http://transalliance31.ru/oplata
- https://www.sravni.ru/banki/info/stop-list-karta-sberbanka/
