Термин «прямой банк» описывает банки, которые осуществляют банковские операции, не имея филиальной сети. Как и филиалы, прямые банки, также известные как онлайн-банки, подчиняются тем же правилам банковского надзора. Организационно термин «прямой банк» означает совокупность всех систематических действий по прямым каналам связи с целью предложения и продажи банковских услуг. Прямые банки следует отличать от электронных каналов продаж классических кредитных организаций, которые используют их в качестве дополнения к своим филиалам. Эти электронные каналы продаж называются прямым банковским обслуживанием. Что такое прямой банк — его характеристики, преимущества и недостатки, узнайте на bankovskie-karty.ru.
Характеристики прямого банка
Прямые банки характеризуются такими особенностями:
- Прямые банки не имеют филиальной сети.
- Банковские операции обычно осуществляются через Интернет, по факсу или по телефону.
- Консультация сведена к минимуму и часто проходит по электронной почте.
- Из-за отсутствия филиальной сети сокращаются административные усилия, а значит, банковские услуги и банковские продукты могут предлагаться более экономично.
Благодаря этому целевые группы директ-банков открыты для информационных и телекоммуникационных технологий.
Директ-банки: универсальные провайдеры и специальные провайдеры
Есть некоторые прямые банки, которые, как универсальные поставщики, предлагают все важные стандартные предложения универсального банка. Иная ситуация со специальными поставщиками среди прямых банков, которые продают только часть возможных финансовых услуг. Большинство прямых банков предлагают следующие традиционные банковские услуги:
- Услуги, связанные с платежными операциями;
- предоставление кредита;
- бизнес кредитной карты;
- Покупка и продажа ценных бумаг;
- Депозитные счета и срочные депозитные счета;
- Консультационные услуги, связанные , например, с пенсионным обеспечением или финансированием недвижимости.
Преимущества прямых банков
Сильные стороны и преимущества прямых банков включают отказ от дорогостоящей филиальной сети и передачу клиентам экономии средств за счет более дешевых продуктов. Эти более дешевые продукты включают в себя денежный рынок и срочные депозитные счета, которые чрезвычайно популярны. Это связано с процентными ставками, которые сравнительно самые высокие в прямых банках и выше обычного рыночного уровня.
Советуем почитать: Какой процент при снятии наличных денег с кредитки ВТБ
Недостатки прямых банков
Недостатком является отсутствие личного контактного лица и консультации на месте, поэтому личные договоренности также больше невозможны. Анонимность снижает основу доверия и лояльности к клиентам. Если у вас есть какие-либо вопросы, остается только позвонить по телефону или связаться по электронной почте, оба из которых требуют немного терпения. Для обеспечения безопасности данных требуется высокий уровень технических усилий.
