Виза консьерж

Виза консьерж Полезная информация

Виза консьерж — сервис, который помогает клиентам банка в любых ситуациях. Консьерж-сервис доступен 24/7 и предоставляется он, как правило, клиента, которые являются держателями премиальных карт. Клиент может обратиться в такую службу в любое время суток и практически с любой просьбой, которая не противоречит нормам морали. Сегодня мы подробно поговорим о том, что такое виза консьерж сервис Инфинити. Читайте следующую статью на страницах журнала bankovskie-karty.ru, и вы также узнаете телефон виза консьерж сервиса.

Виза консьерж

Консьерж-сервис – это комплекс дополнительных услуг (информационных и иных), которые предоставляются держателям банковских карт. Клиент финучреждения получает информационную поддержку и помощь в решении вопросов, которые возникают в путешествиях и не только.

Теперь у держателей премиальных карт Visa есть возможность решать свои повседневные вопросы быстро и без лишних усилий. Консьерж-сервис – этo команда профессиональных ассистентов, которые готовы помогать вам решать любые задачи 24/7.

Виза консьерж
Это бесплатная услуга для держателей карт Visa Platinum Visa Signature и Visa Infinite.

Это бесплатная услуга для держателей карт Visa Platinum, Visa Signature и Visa Infinite. Вы оплачиваете только товары и услуги, заказанные через сервис. Для держателей других карт эта услуга недоступна.

В консьерж-сервис попадают люди только после проверки службой безопасности, поэтому им можно доверять, в том числе и личную информацию. Премиум-карта — это не только блестящий пластик, но отношение, удобство, возможность дополнительного дохода. Чтобы пользоваться консьерж-сервисом, нужно только оформить карту. Услуга включена уже по умолчанию.

Консьерж-услуги предоставляются компанией Ten Lifestyle Management Limited, расположенной по адресу: Fitzroy House, 355 Euston Road, London NW1 3AL. Ответственность за услуги несут лица, оказывающие данные услуги. Консьерж-служба оставляет за собой право отказать держателю карты в выполнении любой его просьбы, которую они сочтут незаконной или аморальной.

Корпорация «Виза Интернэшнл Сервис Ассосиэйшн» (Visa International Service Association) (США) предоставляет банкам возможность эмитировать платежные карты Visa. Банки-эмитенты вправе устанавливать ограничения по продуктам, услугам и их применению на основе применимого законодательства. Обращайтесь в банк за условиями и другой информацией относительно выпуска, выдачи и услуг по картам Visa.

Что такое консьерж сервис виза

Консьерж-сервис — это отдельная служба банка или его партнёра. Цель сервиса — выполнять любые пожелания клиента, чтобы сделать его лояльным. Лояльный клиент — находка для банка, особенно если у него есть деньги.

Набор услуг консьерж-сервиса может быть разным в зависимости от статуса карты и самого клиента. Базовый включает в себя консультативные услуги и бронирование. Например, клиент может в любое время позвонить на горячую линию сервиса и попросить заказать билет на мероприятие, самолёт или поезд.

Чаще всего консьерж-сервисом пользуются в заграничных поездках — просят расписания рейсов, гостиницы, прокат автомобилей и прочее. Это некая альтернатива “Окей, Гугл”, только живая и умная.

Расширенный консьерж-сервис включает в себя организацию и планирование личного времени, покупку подарков, доставку питомца к ветеринару и прочие запросы клиента, если они не противоречат закону и нормам морали.

В компетенцию консьерж-службы Visa Premium не входят следующие услуги:

  • услуги медицинского характера (рекомендация медицинских учреждений или специалистов, рекомендация или поиск медицинских препаратов и т. п.);
  • услуги страхования;
  • юридические консультации;
  • помощь в оформлении виз;
  • консультации по финансовым и банковским продуктам (курсы валют, условия кредитования, private banking, банковские транзакции по карте клиента и т. п.);
  • оформление жалоб в сторонние компании от лица клиентов (за исключением поставщиков, услуги которых были приобретены через консьерж-службу Visa Premium);
  • анализ рынка, составление сравнительных таблиц;
  • поиск недвижимости для покупки или долгосрочной аренды.

Виза консьерж сервис Альфа банк

Виза консьерж сервис Альфа банк
Альфа-Банк совместно с Международным консьерж-клубом Quintessentially запустил новый круглосуточный сервис Альфа-Консьерж для владельцев некоторых платежных карт

Альфа-Банк совместно с Международным консьерж-клубом Quintessentially запустил новый круглосуточный сервис «Альфа-Консьерж» для владельцев некоторых платежных карт. Воспользоваться услугами личного помощника могут подписчики одного из наборов привилегий Альфа-Банка — Gold, Platinum, Black или Private (или быть подключенным к пакетам услуг «Персональный», «Престиж» и «Статус»). 

Сервис представляет собой доступ к персональному ассистенту в любое время суток. С ним можно вести переписку в чате специального мобильного приложения по типу популярных месседжеров, таких как Telegram, Viber или WhatsApp.

Помощники готовы выполнять мелкие организационные поручения: организовать доставку цветов, оформить заявку на визу, предоставить справочную информацию о конкретной локации, забронировать столик, выполнить другие рутинные дела, не требующие непосредственного участия делового человека. Оператор «Альфа-Консьержа» Quintessentially имеет 63 офиса по всему миру и позиционирует себя экспертом по роскошному образу жизни.

Виза консьерж сервис Сбербанк

https://youtu.be/5FXInymFEeo

Сбербанк предлагает своим клиентам воспользоваться премиальным пакетом услуг «Сбербанк Первый», который создан специально для того, чтобы повысить уровень финансовой безопасности клиентов, сделать условия сотрудничества более комфортными и выгодными.

В рамках продукта предоставляется много разных возможностей: вклады в Сбербанке c повышенными ставками (+1%), кэшбэк до 10% и т.д. Стоимость обслуживания – 10 тыс. руб. в месяц, бесплатно при балансе счетов от 15 млн руб. для Москвы и 10 млн руб. для остальных регионов. Услуги Консьерж-Сервиса для премиальных клиентов совершенно бесплатные.

С этой круглосуточной службой можно решить такие вопросы, как:

  • вызов такси;
  • заказ или бронирование билетов;
  • организация различных мероприятий;
  • аренда автомобиля и другие.

Владельцы премиальных карт платежной системы MasterCard могут заказать любую услугу, предоставляемую службой «Консьерж-Сервис». Могут заказать по одному из телефонов – 8 800 333 56 45 (по всей территории РФ) или 7 499 271 87 44 (для клиентов-жителей Москвы). Держателям премиальных карт Visa эти услуги доступны по номерам телефона 8 800 333 51 71 или 7 499 951 13 32.

Консьерж виза инфинити

Консьерж виза инфинити
Visa Infinite Виза Инфинит одна из престижнейших платежных карт в мире

Visa Infinite («Виза Инфинит») — одна из престижнейших платежных карт в мире, выпускаемая международной платежной системой Visa специально для состоятельных людей. Карта обеспечивает всем своим владельцам легкий доступ к набору особенных привилегий в таких областях, как покупки, путешествия, спорт, музыка, приключения.

Круглосуточная служба «Консьерж» помогает держателю карты найти все необходимое, где бы он ни находился.

Виза консьерж телефон

Виза консьерж телефон
Круглосуточный консьерж-сервис позволяющий посредством телефонного звонка или электронного сообщения получить любую помощь

Круглосуточный консьерж-сервис, позволяющий посредством телефонного звонка или электронного сообщения получить помощь с планированием путешествий, посещением ресторанов и организацией развлечений (с расширенными возможностями в музыкальной сфере).

Услуга начинает действовать с момента выпуска карты и не требует подписания каких-либо документов. Обращение в консьерж-службу может составить как сам клиент, так и доверенное лицо клиента или менеджер клиента в банке.

Советуем почитать: Как удалить банковскую карту из Google

Для того, чтобы воспользоваться услугой необходимо:

  •  зарегистрироваться на консьерж-портале: осуществлять бронирования самостоятельно или общаться с консьержем через чат: www.visaconciergecemea.com;
  • позвонить в консьерж-службу: 8 (499) 951-13-32 (прямой московский номер); 8 (800) 333-51-71 (для бесплатных звонков по России);
  • позвонить в службу поддержки держателей премиальных карт Visa: 8 (495) 725-79-76 (прямой московский номер), 8 (800) 700-79-76 (для бесплатных звонков по России). Звонок переводится на Visa Premium Concierge через меню IVR Visa Infinite;
  • написать электронное сообщение в консьерж-службу: [email protected];
  • написать СМС в консьерж-службу: 8 (912) 827-38-24 (для зарегистрированных пользователей).

Источники:

  • https://cis.visa.com/ru_TJ/pay-with-visa/promotions/concierge.html
  • https://www.unicreditbank.ru/ru/private-banking/banking/cards/pb-card-visa-infinite.html
  • https://www.vbr.ru/banki/novosti/2019/10/30/luboi-kapriz-za—vasy-karty-kak-bank-vipolnyaet-jelaniya-klientov/
  • https://www.visa.com.ru/pay-with-visa/cards/premium/infinite.html
  • https://officelife.media/news/alfa-bank-came-up-with-sets-of-privileges-for-card-holders-/
  • https://www.vtb-bank.by/vip
  • https://money.inguru.ru/navigator/stat_konserzh_servis_v_roli_lichnogo_pomoshchnika
  • https://sbankin.com/uslugi/sberbank-pervyj.html
Оцените статью
Сайт о банках и банковских картах
Добавить комментарий